Специалист клиентской поддержки

Мы разработали уникальное мобильное приложение для любителей кофе с эксклюзивными скидками - Beanshe. Наш продукт улучшает жизнь пользователей и поддерживает малый и средний бизнес. С Beanshe легко привлекать клиентов и повышать продажи. Присоединяйтесь к нашей команде экспертов. Вместе мы сделаем поиск идеальной чашки кофе удобнее и приятнее!

Нам нужен активный неравнодушный человек, командный игрок, с позитивным настроем :)

Обязанности:

• Решение текущих вопросов с клиентами;
• Выстраивание долгосрочных отношений, удержание, повышение клиентской лояльности:
• Рассылка информационных писем контрагентам;
• Выполнение задач руководителя.

• Опыт работы с аналогичным функционалом;
• Уверенный пользователь ПК (MS Office, 1С).

• График работы: 2/2 с 8 до 20;
• Место работы: офис в пешей доступности от м. Марьина Роща или Савёловская;
• Гибридный формат работы (офис/удалёнка) - кол-во дней в офисе по договорённости с руководителем;
• Интересные задачи, лояльное руководство, дружный коллектив.